Política de Devoluciones

¡Hola! Gracias por confiar en nosotros 💛

Sabemos que no vas a querer devolver tu compra 😉 pero si llegás a necesitarlo, te acompañamos en el proceso de forma clara y sencilla.

📝 IMPORTANTE:
Los cambios y devoluciones se gestionan solo de forma online y a través de Correo Argentino.

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para iniciar el reclamo.

Escribinos por WhatsApp al 11 7059-9393 con tu número de orden.
Te pediremos un video y/o fotos del producto para entender mejor la situación.
Luego te enviaremos un formulario para completar y la etiqueta de envío para despacharlo por Correo Argentino.

El producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste. Si llega usado o dañado, el cambio será rechazado y el producto será devuelto al comprador.
El costo de envío en casos de insatisfacción corre por cuenta del comprador.
En caso de falla, podés pedir un cambio o la devolución del dinero (dentro del plazo de 10 días).
En caso de no estar conforme, pero el producto está en perfecto estado, te damos un voucher por el monto de la compra para usar en la tienda dentro de los 60 días corridos.

El proceso completo puede demorar hasta 30 días. El traslado de ida y vuelta puede tomar hasta 10 días hábiles.

Si pagaste con tarjeta de crédito, el monto se verá reflejado en el próximo resumen.
Con tarjeta de débito, se acreditará en tu cuenta cuando tu banco lo procese.
Por transferencia, se reintegra también por transferencia.

Política de Cambios & Devoluciones